Существуют две определенные точки зрения по поводу социальной ответственности. Согласно одной организация социально ответственна, если максимизирует прибыль, не выходя за рамки законов и других установлений. Согласно другой помимо адекватного реагирования на экономические обстоятельства руководство обязано ответственно относится к гуманитарному и социальному воздействию деловой активности на работников, потребителей и сообщества, в среде которых функционирует компания. Исходя из этой точки зрения организации должны вносить позитивный вклад в жизнь общества.
Юридическая ответственность в отличие от социальной подразумевает соблюдение конкретных законов и норм государственного регулирования, определяющих, что может, а чего не может делать организация. Социальная ответственность, напротив, связана с определенной степенью добровольности реагирования организации.
Существует множество аргументов за и против социальной ответственности.
В некоторых организациях разработаны программы активного действия в духе социальной ответственности.
В рамках деловой этики формулируются принципы, которые призваны определить правильный или неправильный с этической точки зрения подход к ведению бизнеса.
Этика менеджмента — деловая этика, базирующаяся на честности, открытости, верности данному слову, способности действовать на рынке в соответствии с законодательством.
Широкая публика зачастую считает, что среди предпринимателей происходит падение ценности этичного делового поведения.
У организаций имеются возможности предпринимать многочисленные шаги для повышения показателей этичности поведения своих работников.
В настоящее время как на Западе, так и России общепризнанными ценностями считаются: самоопределение, участие, коллектив, ориентирование на потребителя, раскрытие личности, творчество, способность идти на компромисс, децентрализация.
Корпоративная культура рассматривается как выражение ценностей, которые воплощены в организационной структуре и кадровой политике, оказывая на них свое влияние.
Под корпоративной культурой понимаются позиции, точки зрения и манера поведения, в которых воплощаются основные ценности организации.
