Товары промышленного назначения делятся на несколько основных типов.
1. Сырье: руды, текстильные волокна, растительное и животное сырье, сахарная свекла и т. д. Продукты этих видов, продаваемые ограниченным числом предприятий (производителей-импортеров) предприятиям первичной переработки согласно заранее определенным характеристикам и образцам, составляют предмет спекулятивных закупок в том случае, когда речь идет о стратегических товарах (например, медь, сахар). Конкуренция распространяется не только на цену, но и на гарантию качества и надежность снабжения (регулярность поставок).
2. Промежуточные продукты, или полуфабрикаты: листовое железо, профильные металлы, прокат, ткани, основные химические полуфабрикаты (этилен, хлор), пластмассовые смолы (полистирол, полихлорвинил). Это товары широкого использования, продаваемые непосредственно крупным потребителям и через оптовиков большому числу перерабатывающих предприятий. Конкуренция распространяется на цены, на гарантию качества, сроки поставок.
3. Комплектующие узлы и детали, взаимодополняющие товары: печатные схемы, интегральные схемы, транзисторы, клапаны, конденсаторы, насосы и т. д. Они продаются как комплектующие изделия непосредственно, при посредничестве оптовиков или же через субподрядные договоры (в автомобильной промышленности на этот тип сделок приходится 50% всего товарооборота). Клиентура многочисленна и характеризуется значительным рассеиванием: ремонтные предприятия, ремесленные мастерские, производители, использующие эти товары для изготовления своих товаров. В зависимости от варианта (изделия используются в новых товарах анонимно и обезличенно — обода для колес, бобины, картеры для коробки скоростей) или когда конечный потребитель может установить их происхождение — шины, противотуманное устройство) деятельность субподрядчиков либо всецело обусловлена клиентами, либо носит более автономный характер и позволяет влиять на конечного пользователя, даже если это будет выражаться в простом возобновлении закупок данного изделия. Указанные субподрядчики должны использовать политику маркетинга, чтобы знакомить клиентов со своими изделиями и продвигать последние на рынке, а также чтобы производитель основного изделия почувствовал давление спроса уже на первой стадии сборки.
Различают: простейшие детали (винты, болты, скрепки), которые невозможно разобрать; сложные детали (шестеренки, коробки скоростей); стандартные детали (винты, болты), которые могут быть использованы в любой отрасли; специализированные детали, предназначенные для определенной отрасли (фары для автомобилей), сложные узлы и комплексы, в результате сборки которых можно получить оригинальное оборудование. В последнем случае производители каждого из узлов несут ответственность за изделие в такой же степени, что и сборщик.
4. Тяжелое оборудование: подъемные краны, штамповочные прессы, бетонные центрифуги, прокатные станы. Их продажа имеет необычный характер, осуществляется не часто, так как они требуют от покупателя серьезных капитальных вложений на продолжительный период. Это продажа на основе заказа, вызывающая острую конкуренцию. Качество продукта и его характеристики, цены и условия платежа (сроки и кредит) при этом имеют основополагающее значение. Внешние прескрипторы — инжиниринговые центры — оказывают прямое влияние на подобные сделки, активно применяемые в экспортных операциях.
5. Легкое оборудование или комплектующие к нему: небольшие станки, оборудование для погрузочно-разгрузочных работ, офисное оборудование и мебель. Продажа осуществляется обычным способом, непосредственно или через торговых агентов. Острая конкуренция, схожая по некоторым параметрам с конкуренцией на рынке предметов потребления, проявляется на уровне рекламы товаров данного типа.
6. Предметы потребления для промышленности: таковыми выступают и эксплуатационные материалы (горючесмазочные материалы, канцелярские товары для офисов), и материалы повседневного пользования (моющие средства, краски) — разница лишь в количестве приобретаемых товаров. Закупка осуществляется специальными службами на крупных предприятиях, которым продают товар непосредственно на предприятии и на более выгодных условиях, нежели всем другим потребителям, закупающим эти изделия в розничной торговле или у оптовиков.
7. Промышленные услуги: текущие услуги (уборка помещений, ремонт оборудования); консультации (по организационным, юридическим вопросам); исследования, направленные на оптимизацию инвестиционного процесса, ведущегося в соответствии с целями клиентуры, а также на оптимизацию технических процессов и методов управления, связанных с реализацией этих целей; договоры по страхованию, лизингу; транспортные договоры. Потенциальные потребители подобных услуг — подавляющее большинство предприятий, крупных и малых; они получают компетентное решение, которое сами найти не в состоянии и которое обошлось бы им очень дорого, если подобные службы имелись бы на самих предприятиях. Одни услуги по их значению и стоимости могут быть приравнены к дорогому оборудованию (полные инжиниринговые проекты), другие можно сравнить по тем же параметрам с недорогим оборудованием или с потребительским товарами (текущий ремонт, страхование).
