Этизация профессиональной деятельности, являясь показателем нравственного прогресса человечества, свидетельствует о возрастании ценности личности и задает гуманистические критерии любой профессии. Поэтому в структуре кодекса в обязательном порядке фиксируется социальная значимость профессии. Так, например, для группы профессий «человек-человек» она заключается в сохранении и развитии человека, т. е. речь идет о социально-значимых целях профессиональной деятельности, получивших общественное одобрение.
Предмет профессиональной деятельности, означенный в кодексе, ограничивает, конкретизирует объект деятельности специалиста. В предыдущем разделе настоящего пособия мы уже анализировали специфику объектной сферы профессий, которая послужила основой для их типологизации (профессии типа «человек-человек», «человек-знаково-информационные системы», др.) Именно предмет «задает» содержание профессионального кодекса. Например: профессии врача и учителя относятся к группе, объектом деятельности которой является человек, но предмет различен; так деятельность учителя направлена на воспитание и образование человека, а врача на лечение.
В свою очередь социальная значимость и предмет детерминируют основные моральные принципы профессиональной деятельности, выделяемые в этическом кодексе. Эти моральные принципы являются своеобразным стержнем, вокруг которого формируются моральные нормы, определенным вектором профессиональной деятельности.
Вместе с тем, правомерно выделить некоторые общие принципы профессиональной морали, присущие большинству профессий. Так например, принцип отсутствия привилегий подразумевает, с одной стороны, приоритет профессионального долга над всеми другими видами долга (родительским, религиозный, гражданский и др.). С другой стороны, этот принцип означает, что профессионал не имеет право получать иных доходов за свой труд, кроме законных. Незаконные формы дохода, обусловленные занимаемой должностью, дополнительными возможностями профессионала или характером его труда рассматриваются как факт коррупции.
Следующий общий принцип, исполнение которого профессионалами важно для всех членов общества, может быть назван принципом информированного согласия. Он выражается в понимании потребителем (пациентом, покупателем и т. д.) позитивных и негативных последствий деятельности специалиста, а также реализуется в осознанном и свободном выборе профессиональных услуг. Добросовестная, полная, объективная информация, которую должен предоставить профессионал клиенту, обеспечивает взаимодоверие между ними.
Принцип конфиденциальности имеет особое значение для профессий: врача, военного, правоохранительных органов, информационных служб. С одной стороны, конфиденциальность это неразглашение сведений, ставших известными специалисту, в процессе работы с клиентами (диагноз больного, размеры банковского вклада физического лица, тайна подзащитного). Этот принцип защищает интересы человека, обратившегося за помощью к профессионалу. С другой стороны, принцип конфиденциальности актуален практически для всех профессий, так как связан с сохранением профессиональной тайны. Под профессиональной тайной понимается особая информация, не подлежащая разглашению, которая, однако, не затрагивает интересов клиента и не вводит их в заблуждение. Профессиональная тайна касается используемых технологий, «секретов» мастерства, применяемых изобретений и новшеств, обеспечивающих конкурентноспособность профессионала. Профессиональная тайна имеет статус государственной, военной, коммерческой и т. д., поэтому санкции за ее нарушение – различны: от административной вплоть до уголовной ответственной.
Например, основной моральный принцип профессионально-этического кодекса врача «не навреди». Он утверждает человека как абсолютную ценность и задает такие моральные нормы как сострадание, безотказная помощь страждущему, конфиденциальность и др. Именно моральные нормы конкретизируют основные принципы профессии в соответствии с тремя типами отношений подробно рассмотренных выше. Напомним, что это отношения:
- профессионал — общество;
- профессионал — предмет труда;
- профессионал — профессионал.
Продолжая использовать в качестве иллюстрации профессиональную деятельность врача, отметим моральные нормы, раскрывающие отношение врач общество. Врачебная деонтология (долг врача) устанавливает нормы, утверждающие нормы социального равенства при медицинском обслуживании, исключительно гуманного использования профессиональных знаний и власти, др.
Отношение «врач-пациент» раскрывается моральными нормами: сохранение и укрепление телесного и душевного здоровья пациента, бескорыстное служение больному, при этом не считаясь с трудностями, а в исключительных случаях с собственной безопасностью, др.
Регламентация отношений между коллегами, в частности, осуществляется через моральные нормы: взаимопомощь, взаимоуважение, коллективное сохранение врачебной тайны, тактичность, др.
Подводя итог рассмотрению моральных норм в структуре профессионально-этического кодекса, следует отметить, что они отбираются по принципу необходимости и достаточности. Другими словами, из множества моральных норм в профессиональный кодекс включаются только те, которые наиболее эффективно регулируют профессиональную деятельность с учетом ее специфики.
По этим же основаниям профессионально-этический кодекс требует наличия у специалиста конкретных нравственных качеств. Так, врач должен обладать такими нравственными качествами как милосердие, сострадание, внимательность, терпимость и терпение и др. Их отсутствие является первым признаком профессиональной непригодности врача.
Сфера действия профессионально-этического кодекса носит ограниченный характер. Прежде всего он обязателен к исполнению для конкретного круга лиц профессионалов. Кроме того, его действие ограничено во времени и пространстве. Например, действие этического кодекса профессий обслуживающего труда продавца, кондуктора, парикмахера, др. ограничено нормированным рабочим временем и местом. В то же время существуют профессии, сфера действия кодекса которых во времени и пространстве не имеет жесткого ограничения. Врач, работник правоохранительных органов, МЧС обязаны выполнить свой профессиональный долг в любое время и в любой ситуации.
Напомним, что специфика морального регулирования общественных отношений заключается в совпадении субъекта и объекта, т. е. сам человек творит мораль, воплощает ее в поступках и оценивает их с позиций добра и зла. Исходя из этого этический кодекс включает в себя формы морального контроля. Контроль за исполнением профессионально-этического кодекса осуществляется со стороны:
- общества;
- коллег;
- самого специалиста.
Контроль со стороны общества реализуется средствами массовой информации, людьми, на которых направлена профессиональная деятельность или пользующихся продуктом труда специалистов, общественными организациями или самодеятельными группами. Все эти субъекты формируют общественное мнение, одобряющее или порицающее деятельность профессионала. Так, например, общественный контроль за деятельностью педагогов осуществляется через острые полемические публикации в периодической печати, радио и телепередачах, родительское собрание, комитеты, попечительские советы, общественные организации.
Контроль со стороны коллег за соблюдением норм профессионально-этического кодекса осуществляется посредством коллегиальных органов (коллегия адвокатов, творческий союз, педагогический совет, офицерское собрание, др.)
Самоконтроль возможен благодаря наличию профессиональной чести и совести, осознанию специалистом своего профессионального долга и ответственности.
Итак, схематично структуру профессионально-этического кодекса можно представить следующим образом:
- Социальная значимость профессии
- Предмет профессиональной деятельности
- Основные моральные принципы
- Моральные нормы и правила поведения
- Нравственные качества специалиста
- Сфера действия профессионально-этического кодекса
- Формы морального контроля
