Большинство словарей английского языка определяют менеджмент как «способ, манеру обращения с людьми», «власть и искусство управления», «особого рода умения и административные навыки», «орган управления, административную единицу».
Встречаются трактовки менеджмента как «процесса оптимизации человеческих, материальных и финансовых ресурсов для достижения организационных целей». (Под процессом при этом понимается система действий, предпринимаемых менеджерами в целях достижения наилучших результатов.) Можно найти и такие определения: «Менеджмент – это искусство получения работы, сделанной посредством других» или «это область деятельности, которая сочетает искусство и науку и демонстрирует растущий процесс профессионализма».
Укоренившись в современном экономическом лексиконе, понятие «менеджмент» стало по сути синонимом понятия «управление». Сейчас понятие «менеджмент» широко используется применительно к разнообразным социально-экономическим процессам действующих в рыночных условиях организаций. Наряду с общим понятием «менеджмент» выделяют его разновидности – менеджмент различными функциональными сферами организации или видами хозяйственной деятельности. Разновидности эти получили название «функциональный менеджмент». Так, управление процессами производства составляет содержание производственного менеджмента, финансовыми процессами – финансового, инвестициями – инвестиционного, кадрами – менеджмент персонала, нововведениями (инновациями) – инновационного менеджмента и т. д. Инновационный менеджмент, таким образом, представляет собой одну из многочисленных разновидностей функционального менеджмента.
Инновационный менеджмент следует рассматривать как самостоятельную область науки и профессиональной деятельности, направленной на осуществление нововведений путем рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Это обусловлено тем, что в управлении организацией в целом выделяется одна из главных задач управления – ее способность успешно решать проблемы своего развития. Особое значение способность организации к совершенствованию приобретает в условиях конкурентной борьбы. Именно усиление конкуренции стало одной из причин возникновения инновационного менеджмента. Объектом инновационного менеджмента выступают инновационные процессы во всем их разнообразии.
Как указывалось выше, инновационные процессы представляют собой достаточно специфичный, масштабный, сложный и разнообразный по содержанию объем управления. Он требует использования специальных форм и методов управленческого воздействия. Поэтому в наше время, когда нововведения становятся непременным элементом всех структур управления – от государственных органов до средних и малых предприятий, использование научных методов инновационного менеджмента служит важным фактором как экономического развития страны, так и коммерческого успеха любой организации.
Содержание понятия «инновационный менеджмент» правомерно рассматривать с учетом его важнейших аспектов: как науки и искусства управления инновациями; как вида деятельности и процесса принятия управленческих решений в инновациях; как аппарата управления инновациями.
Как наука управления инновационный менеджмент базируется на теоретических положениях общего менеджмента.
Менеджмент как наука решает задачи, связанные с: объяснением природы управленческого труда; установлением связей между причиной и следствием; выявлением факторов и условий, при которых совместный труд людей оказывается более полезным и эффективным; своевременным и квалифицированным управлением текущими делами; прогнозированием развития событий и построением стратегии и политики организации.
Искусство управления нововведениями характеризуется умением переходить от теории к практике, от правил и наставлений – к действиям и конкретным решениям.
Как вид деятельности и процесс принятия управленческих решений инновационный менеджмент представляет собой совокупность процедур, составляющих общую технологическую схему управления инновационной деятельностью. Совокупность эта состоит из направлений управленческой деятельности, каждое из которых распадается на этапы, осуществляемые в определенной последовательности. Выполнение каждого из заданий неизменно связано с принятием конкретных управленческих решений, составляющих суть инновационной деятельности.
Инновационный менеджмент как орган управления нововведениями предполагает структурное оформление инновационной сферы. Инновационные процессы возникают и осуществляются сообществами людей, сознательно координирующими свою деятельность для достижения определенных целей. Такое сообщество индивидуумов называют организацией. Любая организация является первопричиной возникновения менеджмента, обладающего иерархической структурой, состоящей из специализированных органов управления и института менеджмента – руководителей различных уровней. Менеджеры, в свою очередь, выступают в роли субъектов управления; они наделены специальными полномочиями в принятии и реализации управленческих решений и несут ответственность за результаты инновационной деятельности.
Каждая из рассмотренных сфер имеет свою область применения, а в совокупности они создают целостную систему инновационного менеджмента.