Успех деятельности предприятия во многом зависит от способности предвидеть будущее компании, т. е. от качества планирования.
Планирование – это определение целей, а также средств и методов их достижения
Результатом планирования является план.
План – это экономически обоснованная модель действий, созданная на основе прогноза экономической среды и поставленных целей иными словами это руководство к действию.
Планирование является важнейшей функцией управления. К. Л. Хадсон, специалист по управлению писал: «планировать – значит разработать схему будущей деятельности для получения заданных результатов при установленных затратах и в определенный период времени. Планирование представляет собой преднамеренную попытку оказать воздействие, управлять размахом, скоростью и последствиями изменений».
Требования к планам или современные планы должны (SMART):
- Содержать стратегию, ведущую к реализации целей и задач.
- Быть простыми и доступными в изложении.
- Обеспечить преемственность (последующие плановые показатели составляются с учетом предыдущих).
- Соответствовать учетным показателям (для этого используется индекс цен, учитывающий темпы инфляции).
- Быть точными (точная диагностика данных, которая обеспечивается точностью бухгалтерской, оперативной и статистической отчетности).
- Быть выполнимыми.
Эффективное планирование предполагает соблюдение следующих основных условий:
- гибкость и адаптивность (планирование должно своевременно реагировать на изменения внешней среды предприятия);
- планированием должны заниматься прежде всего те, кто будет затем выполнять разработанные планы;
- уровень компетенции при планировании должен соответствовать уровню компетенции при распоряжении ресурсами предприятия (высший менеджмент).
Методы планирования:
1. Балансовый метод (или метод балансовой увязки). В его основе лежит сумма товарного баланса.
2. Метод экономической эффективности, заключается в том, что составляется несколько вариантов планов, из которых выбирается наиболее оптимальный, т. е. наиболее эффективный рассматриваемых условий.
Например, метод PERT (Project evaluation and review technique) – метод оценки и пересмотра планов. Суть метода: определяются три вида прогноза показателей:
О – оптимальный,
М – наиболее вероятный,
П – пессимистический.
Ожидаемый прогноз (ОП) показателя рассчитывается по формуле:
ОП = О + изм М + П / 6
Стандартное отклонение определяется по формуле
СО=О-П/6
В результате получается прогноз показателя и пределы прогноза с вероятностью 95%
Наиболее вероятное значение прогноза = ОП ± 2 СО (границы прогноза)
1. Метод технико-экономических расчетов (нормативный), основывается на использовании утвержденных нормативов и норм расхода материальных средств (используется при определении потребности в спирте, наркотических средствах, расчете численности штатов, расширении сети и др.).
2. Экономико-математический метод – основан на построении математических моделей, которые отражают количественные взаимосвязи между показателями. В аптеках широко используются регрессивные модели (одно- и многофакторные).
3. Экономико-статистический метод – сбор и обработка статистических данных учета и отчетности.
4. Метод динамических показателей, применяется для составления текущих планов, на основе прошлых тенденций. Планирование на основе этого метода включает:
- сбор динамических данных, определение ожидаемых данных;
- построение и анализ динамических или моментных рядов показателя, графиков и диаграмм;
- расчет относительных показателей темпов роста или прироста;
- выявление изменений относительного показателя или расчет среднегодового темпа роста или прироста;
- определение планового показателя на основе данных базисного года с учетом выявленной тенденции относительно показателя или среднегодового темпа роста (прироста).
Планирование подразделяют на стратегическое и текущее или тактическое.
1. Стратегическое планирование – это управленческий процесс создания и поддержки соответствия между целями предприятия и его потенциальными возможностями. Стратегические планы разрабатываются на пять и более лет. Процесс стратегического планирования можно разбить на несколько этапов.
Этапы стратегического планирования:
- Разработка программы развития предприятия;
- Формулирование целей и задач;
- Внешний анализ;
- Внутренний анализ хозяйственной деятельности предприятия;
- Стратегия развития предприятия (может быть представлена бизнес-планом).
2. Текущее (тактическое) планирование – в отличие от стратегического планирования решает конкретные задачи на ограниченном временном отрезке: год, квартал, месяц, неделя
Формами текущего планирования могут быть:
- Маркетинговое планирование;
- Составление годового плана по основным экономическим показателям деятельности аптеки (объем продажи, прибыль и др.);
- Составление разделов финансового плана;
- Разбивка стратегических планов.
При составлении текущих планов различают следующие виды данных:
- Фактические (отчетные) – за прошедший промежуток времени, берутся из учетных документов.
- Ожидаемые (базисные) – данные года, который предшествует планируемому. Ожидаемые данные складываются из фактических за 9 месяцев и планируемых на IV квартал текущего года.
- Плановые – данные за предстоящий период, полученные в результате применения той или иной методики планирования.
Этапы планирования в аптеке:
- Подготовка данных для планирования
- Экономический анализ исходных данных
- Непосредственный расчет плановых показателей с учетом изменений экономических условий, а также перспектив развития аптеки
- Контроль за выполнением плана и его корректировка в случае необходимости. (Корректировка плана дает возможность не изменяя целей организации, изменять пути их достижения).
Планирование товарооборота
Общий товарооборот – это объем товара, который был реализован из аптеки по розничным ценам за наличный и безналичный расчет.
Значение этого показателя:
- максимальное удовлетворение потребности населения в ЛС и ИМН;
- обеспечение своевременности платежей (налоги, аренда, заработная плата за счет притока денежных средств);
- возмещение расходов и получение прибыли;
- определение других показателей торгово-финансового плана.
Внешние факторы, влияющие на товарооборот – это условия внешнеэкономической среды на которые аптека не может повлиять, но должна учитывать.
Внутренние факторы – это те, на которые аптечная организация ее сотрудники оказывают прямое влияние.
Факторы, которые увеличивают товарооборот:
Внутренние:
- достаточный и оптимальный товарный запас;
- своевременное и правильное заключение договоров с поставщиками;
- учет спроса покупателей;
- своевременное поступление товаров в полном объеме и ассортименте;
- внедрение современных (инновационных) форм лекарственного обслуживания населения;
- удобный режим работы.
Внешние:
- улучшение экологической ситуации в стране;
- увеличение объемов ЛС;
- увеличение бюджетных ассигнований ЛПУ на приобретение ЛС;
- рост численности населения;
- увеличение количества амбулаторно-поликлинических посещений
- количество и квалификация врачей;
- рост заболеваемости;
- рост благосостояния и культурного уровня населения;
- изменение поведенческих установок населения и увеличение потребления БАД и пищевых добавок.
Факторы, снижающие товарооборот:
Внутренние:
- уменьшение сумм договоров;
- закрытие аптеки на ремонт;
- другие факторы, противоположные предложенным в предыдущем разделе.
Внешние:
- открытие новой аптеки (появление конкурента);
- другие факторы.
План разрабатывается с планирования по видам товарного оборота, а не с общего товарного оборота.
