Выделяют три категории служащих:
- руководители;
- специалисты;
- служащие (технические исполнители).
Особенности труда:
- труд служащих, непосредственно не связан с созданием материальных ценностей;
- труд является преимущественно умственным;
- труд части служащих связан с руководством людьми, что вызывает значительные эмоциональные, нервные усилия;
- сложно поддается количественному учету, а применяемые приемы и методы не могут быть точно регламентированы;
- большинство служащих имеют ненормированный рабочий день.