- Понятие качества
- Экономические аспекты качества
- Классификация затрат на качество
- Метод калькуляции затрат на качество
- Экономическая эффективность улучшения качества
- Эволюция методов обеспечения качества
- Управление качеством в США
- Управление качеством в Японии
- Управление качеством в Европе
- Развитие и становление элементов управления качества в России
- Контроль качества и методы оценки качества продукции на отечественных предприятиях
- Системный подход к управлению качеством
- Опыт организации работы групп качества в России
- Содержание концепции всеобщего управления качеством (TQM)
- Освоение систем качества в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000
- Внедрение принципов всеобщего управления качеством и методов самооценки компаний по критериям национальных премий по качеству
- Понятие и цели стандартизации. Экономические проблемы стандартизации
- Государственное управление стандартизацией
- Государственный контроль и надзор за соблюдением обязательных требований государственных стандартов
- Стандартизация в странах СНГ
- Роль стандартизации в развитии международной торговли
- Международные организации по стандартизации. Международные стандарты на системы качества (МС ИСО серии 9000)
- Организационно-правовые основы метрологии
- Система обеспечения единства измерений
- Международные метрологические организации
- Сертификация продукции и ее цели
- Порядок, правила и способы (схемы) проведения сертификации
- Сертификация систем качества и экономические оценки работы по сертификации
- Маркировка товаров