Процесс управления нововведениями начинается с формирования системы целей и задач инновационной деятельности (или проекта) на определенный период.
Цель в инновационном менеджменте представляет собой желаемый результат деятельности организации в виде определенного нововведения, реализуемого в заданные сроки и с ограниченными ресурсами, направленного на качественное развитие предприятия. Цель инновационной деятельности, таким образом, должна устанавливать определенные ориентиры, обеспечивающие заметный рост всех элементов производственно-хозяйственной системы предприятия, преодоление образовавшегося технологического разрыва, приобретение нового качества потенциала на заданный период. Инновационная цель организации, с одной стороны, является результатом прогнозов и оценки ситуации, а с другой – ограничением для планируемых инновационных мероприятий. Чтобы соответствовать этой двойной задаче, формулировка цели инноваций должна отвечать следующим требованиям:
- иметь конкретное выражение;
- быть достаточно строго ориентированной во времени, т. е. устанавливать период реализации желаемых результатов;
- быть достижимой;
- разнообразные цели инноваций должны быть взаимоувязаны и непротиворечивы.
Цель инновационного менеджмента – обеспечить долговременное функционирование предприятия, фирмы на основе эффективной организации инновационных процессов и обеспечения высокой конкурентоспособности инновационной продукции. Критериями эффективности инновационных процессов на предприятии, в фирме в современных условиях выступают экономические параметры, позволяющие соизмерять затраты на инновационную деятельность с доходами от реализации инновационной продукции. Прибыльность, доходность – не цель, а важнейшие условия и результат воплощения инновационной деятельности. Реализация инновационной деятельности связана с внутренними и внешними затратами. Менеджмент призван обеспечивать эффективное и согласованное функционирование всех внешних и внутренних элементов. Именно слаженность в развитии организации составляет основную задачу инновационного менеджмента. Внутренняя слаженность означает согласование всех внутренних структурных элементов предприятия, фирмы. Гармония достигается за счет создания специальной системы внутрифирменного управления инновациями, которая позволяет:
- выработать стратегическую инновационную концепцию;
- определить тематические направления деятельности и формирования инновационных проектов и программ;
- построить организационную структуру и структуру управления инновациями;
- планировать производственные процессы и реализацию инновационной продукции;
- обеспечить подбор и расстановку кадров, эффективное использование потенциала организации;
- осуществить календарное распределение работ;
- создать творческую атмосферу и высокую мотивацию интеллектуального труда.
Экзогенная (внешняя) слаженность (гармонизация), предполагающая согласование организации с суперсистемами окружающей среды, реализуется через специальные процедуры целевой ориентации инновационной деятельности и учет ограничений внешней среды.
В инновационном менеджменте экзогенная гармонизация предусматривает решение следующих задач:
- формирование долго — и краткосрочных целей инновационной деятельности;
- организация и проведение маркетинговых исследований;
- учет экономической ситуации и планирование природоохранных мероприятий;
- оценка и использование прогрессивного опыта и передовых достижений конкурентов;
- организация кооперации в инновационных программах;
- учет потребителей спроса и объективных тенденций НТП.
По содержанию и продолжительности гармонизация деятельности организации имеет стратегическую и оперативную формы. Первая способствует долгосрочному выживанию предприятия, фирмы и обеспечивается стратегическим менеджментом, направленным на формирование стратегических инновационных целей и проектов. Вторая выступает средством реализации выбранной стратегии развития и обеспечивается системами оперативного менеджмента организации.
Средствами достижения инновационных целей служит инновационное развитие всех элементов производственно-хозяйственной системы организации. Инновационный тип развития характеризуется не только преимущественно используемыми инновациями-факторами, но и производимыми инновационными товарами и услугами, а также совокупностью условий, гарантирующих воспроизводство инновационной стратегической направленности развития хозяйственной системы на постоянной основе. В числе этих условий: особая структура предприятия, включающая в себя научные подразделения, их активное ресурсное обеспечение (в том числе венчурное); формирование предпринимательской хозяйственной зоны; новые отношения с научными учреждениями; особая наступательная стратегия развития; развитой инновационный менеджмент; нацеленность трудовой мотивации на воспроизводство инноваций и их эффективное использование.
Переход на инновационный тип развития объективно предопределен рядом обстоятельств. Во-первых, поскольку мировой рынок товаров и услуг заполнен, то занять в нем место можно лишь формируя собственную нишу рынка качественно нового товара. Во-вторых, конкурентоспособность инновационного продукта или услуг, технологии их производства – важнейшие составляющие интегрированного свойства хозяйственной системы – экономической устойчивости в условиях неопределенной рыночной среды. В-третьих, инновационный тип развития в наибольшей мере соответствует усиливающейся мировой тенденции индивидуализации потребностей и, следовательно, потребительских свойств товаров. В-четвертых, современная конкуренция находится в особом соотношении со своей противоположностью – монополизацией. Это соотношение становится все более динамичным, что требует специфической инновационной стратегии поведения на рынке и в значительной мере предопределяет устойчивость на нем хозяйствующего субъекта.
Инновационный тип развития характеризуется взаимодействием различных стадий единого научно-воспроизводственного цикла «наука – производство – рынок – потребление» в их определенной последовательности и пропорциональном соотношении с целью удовлетворения постоянно меняющегося платежеспособного спроса.
Инновационный тип развития накладывает особый отпечаток на менеджмент, его цели, функции, формы и методы, источники капиталов, структуру, формируя в его составе автономное ядро – инновационный менеджмент, направляющий и регулирующий всю совокупность инновационно-инвестиционных процессов в хозяйственной системе, обеспечивающей сложную интеграцию науки, производства и рынка.
Отсюда вывод: инновационный тип развития характеризуется непрерывным комплексным преимущественным использованием менеджерами системных научно-технологических инноваций в качестве основных факторов обеспечения устойчивости жизнедеятельности хозяйственных образований, воспроизводства инновационных товаров и всех исходных условий на непрерывной основе.
Менеджмент хозяйственных систем, переходящих на инновационный тип развития, призван решить ряд задач, порой противоречивых и, на первый взгляд, даже взаимоисключающих:
- постоянное обновление ассортимента выпускаемой продукции;
- обновление и создание производственных систем;
- наращивание эффективности производственно-сбытовой деятельности, прежде всего повышение производительности труда, творческой отдачи и активности персонала, снижение всех видов издержек;
- разработка и реализация стратегии и тактики борьбы за лидерство на основе концентрации усилий и ресурсов на наиболее перспективных направлениях развития техники, технологий, потребностей, ниш и сегментов рынка;
- подчинение деятельности всех подразделений производственных систем режиму сложного воспроизводственного нововведенческого конвейера;
- соединение гибкости и адаптивности мелкосерийного производства с высокой эффективностью, низкими издержками и высокой производительностью труда в массовом производстве.
Согласованное решение этих задач менеджерами обеспечивает поступательное, пропорциональное, эффективное развитие организационной системы, ее экономическую устойчивость и безопасность. При этом, как показывает анализ зарубежного опыта, менеджеры сосредоточивают усилия на четырех приоритетных направлениях:
- преобразование технико-технической базы, в том числе использование комплексной механизации и автоматизации производства и управления;
- формирование нового кадрового потенциала, включая повышение квалификации, творческой активности каждого работника;
- обновление всех форм и методов управления, в том числе организации труда и производства;
- создание эффективной мотивационной атмосферы в работе с персоналом, обеспечение лояльного отношения к фирме, корпорации, региону каждого участника воспроизводственного процесса.
Рассматривая инновационный менеджмент на микроуровне, т. е. на уровне организации, можно выделить следующие основные этапы работы:
- разработка научно-технической политики и инновационной стратегии предприятия;
- научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки (разработка новой и модернизация выпускаемой продукции, техническое перевооружение производства, разработка рационализаторских предложений);
- комплексная подготовка производства;
- организация выпуска инновационной продукции или эксплуатации технических нововведений.
Инновационный менеджмент предприятия
Основным критерием эффективности инновационного менеджмента как составной части общего менеджмента служит улучшение общих показателей финансово-хозяйственной деятельности.
Частными критериями на различных этапах инновационного менеджмента могут выступать:
- согласованность инновационной стратегии с общекорпоративной и деловой стратегией предприятия;
- сокращение времени и затрат на НИОКР и комплексную подготовку производства;
- рост объемов продаж, прибыли и рентабельности производства при организации коммерческой деятельности.
