Активные методы обучения как основа формирования навыков менеджерской деятельности

Специфика подготовки квалифицированных менеджеров состоит в том, что студентам, наряду с получением теоретических знаний, необходимо уделять существенное внимание формированию соответствующей деловой этики, овладевать навыками работы с людьми, устанавливать эффективные коммуникации, а главное — научиться принимать управленческие решения. Развитие у обучаемых перечисленных навыков достигается, главным образом, за счет использования в учебном процессе активных методов: обучения на основе анализа конкретных ситуаций, оценки проектов, проведения деловых игр, тренингов, тестирования и др.

В активных методах — методах обучения действием — заложены большие резервы развития у будущих менеджеров навыков системного анализа ситуации, умения выделять и формулировать проблемы и альтернативные решения. Сущность активных методов заключается в том, что знания, необходимые для принятия управленческих решений, формируются у обучаемых путем изучения и анализа различных источников информации, характеризующих практическую деятельность персонала фирмы. Источники этой информации могут быть представлены в виде описания конкретной ситуации, передового опыта работы, научного сообщения, а также в форме образцов управления, методов организации производства изделий, проектов, отчетов и др.

При традиционном объяснительно-иллюстративном методе происходит в основном запоминание готовых выводов, сообщаемых на занятии, а при активном обучении — приобретение знаний в процессе решения управленческой проблемы методом самостоятельного творческого поиска, напряжения мысли на основе анализа конкретной ситуации или образца управления. При этом, наряду с творческим осмыслением, отбором и логическим упорядочением информации, направляющим воздействием преподавателя на ход мыслей обучаемых, важную роль играет дискуссионное обсуждение анализируемых проблем. Следовательно, активные методы обучения представляют собой сочетание форм индивидуального и коллективного изучения материала, построенного на исследовании фактических данных конкретной проблемы и ее теоретических обобщений. Сообщая новые сведения, активные методы обучения одновременно способствуют выработке у студентов навыков творческого, теоретического, аналитического мышления. В экономическом познании они ценны тем, что усвоение материала переживается обучаемыми как своеобразное, самостоятельно сделанное открытие. У них возникает чувство сопричастности делу, на овладение которым нацелен процесс обучения; появляются мотивация обоснованного управленческого поведения, стремление освоить приемы рациональной работы при принятии решений и в ходе анализа коллективных оценок и выводов.

Главным отличительным признаком активных методов является обучение студентов путем непосредственного привлечения их знаний к решению конкретных задач. «… Благодаря участию каждого из обучающихся, а также совместным усилиям преподавателей и обучающихся, образующих соответствующую группу (или бригаду), активные методы создают такую общую атмосферу, которая способствует росту эффективности дальнейшего обучения и сама по себе является ценной с точки зрения подготовки к выполнению в будущем обязанностей по руководству предприятием».

Если в процессе обучения активными методами знания, умения и навыки, как уже указывалось, формируются в результате самостоятельного решения практических задач на основе развития познавательных способностей и творческого мышления обучаемых, то при использовании традиционных методов обучения (лекций, семинаров, докладов) происходит передача определенной суммы знаний в готовом виде. В последнем случае ведущее место отводится памяти слушателя; творческое мышление при запоминании основных положений изучаемого предмета проявляется незначительно или даже отсутствует.

Определенный темп изложения учебного материала, сложность активизации познавательной деятельности обучаемых затрудняют на рациональном уровне процесс познания при использовании традиционных методов обучения. Вместе с тем путь любой истины через разум надежнее, чем через чувства, однако он труднее, ибо не всегда человек готов воспринять и усвоить истину. Либо под влиянием сиюминутного настроения, либо из-за от недостатка образованности, а порой и в результате сложности той формы, в которую облекли истину, человек ее не воспринимает. Нередко он ее не воспринимает и потому, что не хочет в данную минуту заставить себя подумать, усилием воли включиться в процесс размышления, или, иными словами, осуществить переход с уровня рассудка (обыденного мышления) на уровень разума.

Методы обучения, основанные на обсуждении события, критической оценке результата, активизируют участие обучаемого в принятии решений, в анализе хозяйственной обстановки, а также обеспечивают не только более высокий уровень усвоения знаний и навыков, но и более эффективное их применение на практике.

Преимуществом активных методов является то, что опираясь на творческое мышление, они в значительной мере приближают учебные занятия к условиям производственной деятельности менеджеров, способствуют более эффективному восприятию действительности обучаемыми и изменению их отношения к учебе.

В процессе подготовки и проведения занятий с использованием активных методов наиболее полно реализуются основные принципы обучения: научность, системность, связь теории с практикой, сознательность обучения, единство конкретного и абстрактного, доступность, прочность знаний, соединение индивидуального и коллективного. Это обусловлено тем, что при выборе активных форм занятий требуется теснее увязывать теорию с практикой и уровнем подготовки обучаемых.

Объединение интересов студентов и достижение высокой степени усвоения учебного материала обеспечиваются единством целей и задач, стоящих перед ними в процессе коллективного анализа конкретных фактов и теоретических обобщений.