Новый тип управления вводит такие новые понятия, как «приростной» и «предпринимательский» стили организационного поведения.
Приростной образ действий нацелен на минимизацию отклонений от традиционного поведения как внутри организации, так и на отношения ее с окружением. При этом реакция на изменения наступает постфактум: действия предпринимаются, когда необходимость изменений стала явной и настоятельной. Решения способствуют минимизации изменений в сложившемся положении. Поиск альтернатив ведется последовательно, и принимается первое удовлетворительное решение.
Предпринимательский стиль организационного поведения влечет за собой совершенно другое отношение к изменениям: вместо того чтобы подавлять и минимизировать изменения, предприятие стремится к ним. Предпринимательство означает поиск новых сфер рационализации труда и выгодного вложения ресурсов, внедрение новых комбинаций в производстве, поиск новых рынков, создание новых продуктов. Оно нацелено на получение прибыли сверх среднего уровня путем наиболее полного удовлетворения потребностей на основе достижения успеха и лидерства в той или иной сфере экономической деятельности – в создании новой продукции и технологий, в производстве или маркетинге. Неотъемлемой частью предпринимательства являются предвидение, обоснованный риск и стратегическое управление. В силу всего сказанного предпринимательство становится активным фактором развития производства. Акционерная форма предпринимательства, обеспечивая согласование интересов предприятия и акционеров, позволяет создать эффективные механизмы управления научно-техническим развитием производства. Вместо реакции на возникшую проблему выявляются возможности и опасности; вместо использования частных решений ведется глобальный поиск альтернативных действий; вместо одной генерируются многочисленные альтернативы и т. д.
Сравнение двух стилей организационного поведения
| Характеристики поведения | Стиль поведения | |
| приростной | предпринимательский | |
| Цели | Оптимизация прибыльности | Оптимизация потенциала прибыльности |
| Пути достижения целей | Экстраполяция прошлых подходов | Взаимосвязь возможностей получения прибыли с качеством управления |
| Система поощрений и взысканий | Поощрения за стабильность, эффективность | Поощрения за творчество, инициативу. Взыскания за отсутствие инициативы |
| Информация | Внутренняя (деятельность);
внешняя (долгосрочный объем возможностей) |
Внутренняя (возможности);
внешняя (глобальный объем возможностей) |
| Проблема | Повторяющаяся, знакомая | Неповторяющаяся, новая |
| Стиль руководства | Популярность, умение устанавливать единые подходы | Допущение рискованных действий, умение убеждать людей в необходимости признания грядущих изменений |
Сопоставление организационных характеристик двух стилей поведения показывает, что приростная организация будет неэффективной при осуществлении предпринимательских действий, и наоборот. Переход от одного стиля управления к другому связан с далеко идущими планами, реализация которых требует много времени, больших затрат; это психологически трудно для людей и часто ведет к перераспределению власти.
