В знаниях об управлении выделяют три принципиально отличающихся подхода, которые имеют важное значение для менеджмента организации:
- современный западный менеджмент;
- китайские универсальные управленческие стратегии;
- общая теория управления.
Современный западный менеджмент описывает, прежде всего, инструментарий управления — методы, функции, средства, организационные структуры, а также психологии управленческой деятельности. Ряд западных экономических школ сводит менеджмент к систематизации опыта работы и управленческому консультированию. Западный менеджмент распространен в США, Канаде и странах Западной Европы, которые составляют подавляющее большинство развитых стран с рыночной экономикой. В настоящее время западный менеджмент получает все большее применение в России.
Восточная философия управления во многом опирается на универсальные стратегии, отработанные еще в древности в военном искусстве. Философию Востока формируют, главным образом, индуизм, буддизм, даосизм и конфуцианство. В большинстве случаев успешные управленцы и бизнесмены восточного происхождения (прежде всего, китайцы и японцы) обладают глубокими познаниями в области восточной философии. Это для них — настоятельная необходимость. За многотысячелетнюю историю Индии и Китая из корней философских учений выросли науки о государственном управлении, дипломатии и военном искусстве. Следует подчеркнуть, что знание принципов классической китайской науки управления государством считается для любого восточного менеджера обязательным.
Эффективность применения подобных стратегий демонстрируют Сингапур, Тайвань, Южная Корея, Гонконг и Китай.
Сравнивая крупнейшие регионы мира, следует отметить, что если в середине XX века показатели экономического потенциала азиатских стран более чем вдвое уступали аналогичным показателям Европы и Северной Америки (включая США), то в настоящее время Азия по размерам ВВП почти в полтора раза превосходит каждый из указанных регионов.
Таким образом, примеры послевоенного восстановления Японии, бурный рост «азиатских драконов» Гонконга, Тайваня, Южной Кореи и Сингапура, современный рост китайской экономики указывают на эффективность стратегии экономического развития, принятой в этих странах. Не принимая за основу своего роста природные ресурсы (достаточно скудные) или внешние заимствования, максимально эффективно опираясь на конъюнктуру рынка, в том числе и неблагоприятную, страны Дальнего Востока смогли поколебать позиции ведущих западных экономических монстров.
Общая теория управления представляет собой междисциплинарное знание, подобно математике и грамматике. Это «средство междисциплинарного общения специалистов разных отраслей знания и деятельности, средство объединения разрозненных научных знаний и прикладных навыков в гармоничную Мирозданную целостность, необходимую для безопасной жизни и деятельности отдельных людей и коллективов, слагающих общество».
Главной категорией общей теории управления является «устойчивость объекта в смысле предсказуемости его поведения под воздействием внешней среды, внутренних изменений и управления.